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Gobierno
Corporativo/

Basamos nuestro negocio en la ética, la transparencia y el compromiso de largo plazo a través de un sólido sistema de gobierno corporativo.

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Gobierno Corporativo /

Propósito

Cultura Falabella

Propósito

Enriquecer la vida de nuestros clientes con los productos y experiencias que están esperando, cuándo y dónde los necesitan.

Misión

Liderar el comercio Latinoamericano entregando la mejor experiencia de compra omnicanal.

Nuestros Valores

Superar las expectativas

Nos apasiona superar las expectativas de nuestros clientes.

sin miedo

Fomentamos la iniciativa propia, sin miedo a equivocarnos.

Desafíos

Enfrentamos los desafíos como un solo equipo.

Superar las expectativas

Nos motiva el desafío, siempre vamos por más.

sin miedo

Buscamos generar oportunidades de crecimiento para nuestros talentos.

Desafíos

Disfrutamos lo que hacemos y celebramos nuestros logros.

El Directorio entrega los lineamientos estratégicos que nos guían como empresa, garantizando el crecimiento, la rentabilidad y la sostenibilidad del negocio. Sus miembros velan por el cumplimiento de la normativa vigente y por sostener el enfoque de largo plazo de nuestra actividad.

Directorio

Falabella Retail

9

Integrantes
2 mujeres y 7 hombres

  • Ninguno es parte de la plana ejecutiva.
  • Todos elegidos por la junta de accionistas.
  • Se reúne cada dos meses.

Equipo Ejecutivo

Somos una de las unidades de negocio de Falabella S.A., sociedad anónima abierta, sujeta a la regulación y las normas de la Comisión para el Mercado Financiero. Nuestras sociedades accionistas son: Inversiones Falabella Limitada, Inversiones Parmin SpA y Apyser SpA.

Liderados por el Gerente General Corporativo, el equipo ejecutivo desarrolla y ejecuta la estrategia acordada por el directorio a través de iniciativas y proyectos. La sostenibilidad es un elemento clave en la toma de todas sus decisiones, directriz que viene dada desde nuestro directorio.

Equipo ejecutivo
Equipo ejecutivo

*Estructura equipo ejecutivo del 2020.

COMITÉS DE GERENTES

Comité de
clientes

Siguiente

Comité de
ética

Siguiente

Comité de
riesgos

Siguiente

Comité de
Sostenibilidad

Gestión

de la Integridad

16

A través de nuestro Modelo de Cultura de Integridad promovemos la rectitud y honestidad como valores que rigen cada una de las tareas diarias de nuestros equipos.

integridad

Capacitación en Integridad

Durante la pandemia, adaptamos nuestros contenidos a modalidad e-learning para asegurar que todos nuestros trabajadores recibieran la información y capacitación adecuada en temas de integridad y prevención de delitos.

Políticas y procedimientos asociados a nuestra gestión de integridad

  • Modelo de Prevención de los Delitos (MPD).
  • Política de Libre Competencia.
  • Canal de Integridad.
  • Código de Integridad.
  • Política de prevención de delitos.
  • Política de conflicto de intereses.
  • Programa Antisoborno.